Aprende a identificar el fraude online
El fraude online es un tipo de estafa a través de internet, y se refiere específicamente al uso de dispositivos móviles para actividades delictivas. Puede ser la suplantación de identidades, el robo de contraseñas y datos, secuestros digitales, entre otros.
Pero si nos centramos en el ámbito del comercio online, estamos hablando de estafas al momento de comprar productos en una tienda digital. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), es el motivo por el cual 4 de cada 10 mexicanos todavía no quiere realizar compras online.
Indice
Tipos de fraude según la Condusef
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) brinda información sobre este tipo de estafas. En su web oficial especifican tres tipos de fraudes online para que mantengamos la alerta ante estas situaciones y podamos evitarlo. Toma nota:
Smishing
En este tipo de fraude, los estafadores envían un mensaje de texto a tu celular con el objetivo de que te dirijas a una web falsa. De esta manera, te pedirán la información de tu cuenta bancaria y así podrían realizar transacciones en tu nombre.
Spamming
Se trata de recibir un correo electrónico que fue enviado a varios destinatarios, cuando no has solicitado sumarte a ninguna lista de mailing. Por lo general, la información de dicho correo te invita a dirigirte a una web o descargar algún archivo con un virus que roba tus datos personales.
Phishing
A este fraude se lo conoce como “suplantación de identidad”. Los estafadores operan como si fueran una institución financiera oficial. Puedes recibir un mensaje o una llamada que te indica un error en tu cuenta bancaria, y cuando ingresas tus datos, obtienen tu información confidencial que luego usarán para realizar transacciones.
¿Cómo evitar el fraude online cuando compras en línea?
Cuando recibes spamming, por ejemplo, puedes descargar un antivirus en tu computadora o celular. Recuerda que para descargar alguna aplicación en tu smartphone, tienes que hacerlo a través de las tiendas oficiales de Android o iOS.
Evita hacer click en cualquier link sospechoso y no respondas nunca los mensajes que ofrecen premios, promociones, sorteos o viajes. Generalmente es la forma en la que piden tus datos personales para, supuestamente, entregar dicho premio.
Siempre debes verificar que la web en la que navegas sea oficial y cuente con el protocolo de seguridad “https://” con un candado cerrado al lado de la barra de dirección.
Otra forma de evitar el fraude online es mantener bloqueadas las tarjetas de crédito o débito para realizar compras. Cuando quieras comprar algo en un sitio ecommerce, puedes activarlas desde el homebanking de tu banco, antes de realizar la transacción.
Pero si no tienes tarjeta de crédito, puedes utilizar otras plataformas de pago que sean seguras y que se manejen bajo el protocolo 3D Secure. En SlightPay tenemos este tipo de seguridad para ofrecer las mejores garantías a todos los consumidores.
Conclusión
El fraude online es una realidad en el mundo digital, por eso siempre tienes que revisar cada link o sitio que visitas con mucho cuidado. Las estafas se pueden prevenir si tenemos la información suficiente para reconocerlas.
También es importante saber que nadie, ni siquiera las cuentas oficiales de empresas, puede pedirte información confidencial por chat o por llamada.
Recuerda que en SlightPay trabajamos bajo el protocolo 3D Secure, que brinda una “capa” de seguridad extra para todas las transacciones. Así que no te preocupes, todos los pagos que realices con nosotros estarán seguros.
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