Diferencia entre procesador de pago y pasarela de pago
Para que puedas facturar mejor en tu negocio online necesitas un buen procesador de pago y también una pasarela de pago. Hay una alta tasa de abandono de los carritos de compras en las tiendas ecommerce, pero si eliges bien las plataformas, puedes reducirlo bastante.
Pero primero necesitas saber la diferencia de cada uno y cómo funcionan. Toma nota:
Indice
¿Qué es una pasarela de pagos?
Una pasarela de pagos es una plataforma que permite transacciones monetarias. Concretamente, es un portal que conecta una cuenta bancaria con el procesador de pagos. Es decir, transmite la información de la transacción.
Las tiendas e-commerce necesitan una pasarela de pagos porque brinda seguridad en cada transacción y protege la información confidencial. De esta manera, todos los clientes pueden confiar en la seguridad de almacenamiento de los datos de sus tarjetas de crédito cuando realizan compras online.
¿Cómo funciona?
Hay cuatro actores clave que trabajan en cada transacción online: el comprador, el comerciante, el banco emisor (el que emitió la tarjeta de crédito) y el banco adquirente (que recibe los fondos del banco emisor).
El cliente, cuando realiza una compra online, debe poner los datos de su tarjeta de crédito en una pasarela de pagos. Luego, la pasarela de pago encripta toda esa información para que no se filtren, además de comprobar que no se realice ningún fraude, a través de un protocolo de seguridad denominado TSL (Transport Layer Security).
¿Qué es un procesador de pagos?
Un procesador de pago también es una plataforma que se encarga de enviar y recibir dinero a través de internet o en tiendas físicas. Pero la diferencia es que el procesador mueve toda esa información encriptada del banco emisor hacia el banco adquirente.
Básicamente, el procesador de pagos transmite la información de la tarjeta de crédito o débito y se asegura de que los fondos estén disponibles. Al igual que las pasarelas, también cumplen con todos los estándares necesarios de seguridad, garantizando que la transacción se realice sin fraudes.
¿Cómo funciona?
El procesador de pagos comprueba los datos recibidos y los remite al banco emisor de la tarjeta de crédito o débito utilizada para que sean verificados. Además, también realiza una serie de medidas antifraude para verificar la transacción.
Todo esto se realiza en una operación que dura tan solo unos segundos. Una vez que el procesador de pagos recibe la confirmación de la verificación de datos, esa información se transmite a través de la pasarela de pagos al comerciante, quien es el encargado de completar la transacción.
En el caso de que la asociación o banco emisor rechace o niegue la verificación, el procesador de pagos transmite esa información al comerciante y la transacción se rechaza.
Terminología básica de pagos online
- Banco emisor: es el banco que emite la tarjeta de crédito o débito que se utiliza.
- Comerciante: la empresa que vende los productos o servicios implicados en la transacción.
- Cuenta de comerciante: es la cuenta que permite aceptar pagos online con tarjetas y otros métodos de pago.
- Banco adquirente: es el banco que recibe los datos del banco emisor.
- Punto de venta: es una máquina de procesamiento de tarjetas de crédito en un lugar físico física, que puede leer los chips EMV de las tarjetas de crédito y los envía para su verificación a través de los procesadores de pago.
- Chip EMV: es parte de las tarjetas de crédito más nuevas. Se trata de las siglas Europay, Mastercard y Visa, las tres empresas de procesamiento de pagos iniciales que implementaron estos chips en los plásticos. Estos chips generan un código de transacción de un solo uso para prevenir fraudes.
- Tokenización: es el proceso que convierte la tarjeta del cliente en otro número para asegurar la información confidencial en las compras online.
Diferencias
La pasarela y el procesador van juntos en la transacción online, pero no son lo mismo. El procesador de pagos comunica la información de la transacción entre el vendedor, el banco emisor y el banco adquirente.
La principal función es mantener la seguridad en el proceso, desde la autenticación de datos hasta los fondos disponibles. En las compras que se realizan en comercios, el procesador de pagos utiliza una terminal como interfaz de punto de venta.
Y por otro lado, la pasarela de pagos actúa como intermediario entre el comerciante y el cliente. Si el procesador de pago asegura las transacciones de compras con tarjetas, la pasarela facilita las transacciones en las que no necesariamente hay una tarjeta de crédito.
Es un punto de venta para tu negocio virtual. Como el cliente y la tarjeta de crédito no están de forma física en la transacción, el proceso de autenticación contra fraudes es mucho más sensible. Las pasarelas de pago tienen que validar la información de una manera mucho más minuciosa para que la transacción sea segura.
Pasarelas de pagos más comunes
Las pasarelas de pago son indispensables para todas las tiendas online. Por eso, es muy importante que sepas elegir la mejor y más confiable. Presta atención, porque ahora te mostramos un listado de las más adecuadas para tu negocio:
Una nueva alternativa: SlightPay
SlightPay ofrece una nueva alternativa de pago a los clientes que está en auge en Estados Unidos, y está llegando con fuerza a toda Latinoamérica. Se trata de la modalidad Buy Now, Pay Later. La idea es que puedas realizar una compra online y pagarla en cuotas sin tarjeta de crédito ni bancos intermediarios.
Es decir, puedes pagarlo en cuatro cuotas del 25% cada una, sin ningún tipo de interés y sin necesidad de contar con una cuenta en un banco. Es una alternativa que ofrece máxima seguridad en todas las transacciones y, además, permite la inclusión financiera de las personas que no pueden acceder a una tarjeta de crédito.
PayPal
Es una de las pasarelas de pago más conocidas. Admite tanto transferencias de dinero como transacciones online. Tiene dos tipos de operaciones: Pago estándar con PayPal o PayPal Checkout.
El pago estándar permite que los vendedores acepten tarjetas de crédito en sus tiendas online, mientras que el PayPal checkout redirige a los clientes a que inicien sesión en su cuenta para completar la transacción. Con esta última opción, podrás pagar con la información que tengas en tu cuenta de PayPal.
Stripe
Es una pasarela que utilizan empresas de alto nivel, como Pinterest, Lyft y Slack. Es ideal para el procesamiento con tarjetas de crédito y débito e incluso para las transacciones físicas.
Cuenta con una serie de ventajas, como comprar solo con un click y guardar la información de tarjetas de crédito y débito de forma segura. Brinda acceso a estadísticas para mejorar tus operaciones, y también permite las transacciones internacionales.
Mecado Pago
Funciona como una billetera virtual similar a PayPal, permitiendo realizar pagos online. Se puede comprar en la plataforma e-commerce Mercado Libre, pero también en cualquier tienda que acepte esta modalidad de pago.
A través de Mercadopago, los clientes pueden comprar con sus tarjetas de crédito, transferencia bancaria e incluso con efectivo.
Pago Fácil
Con Pago Fácil, tienes la posibilidad de cobrarle a tus clientes con tarjeta de crédito American Express, Visa y Mastercard. También se puede enviar órdenes de pago directamente al correo de los compradores. Otro de los beneficios es que permite cobrar suscripciones mensuales automatizando el pago a tus clientes.
¿Cómo elegir el mejor para tu comercio electrónico?
Tienes muchas opciones para elegir y todas ofrecen soluciones bastante completas para que puedas darle a tus clientes las mejores alternativas. Puedes agregar varias opciones en tu tienda ecommerce y medir cuál es la que tus clientes eligen más.
Recuerda que con SlightPay no hay necesidad de utilizar tarjeta de crédito y permite una mayor inclusión financiera para todas las personas. Esta plataforma puede servir para que comiences a vender en tu tienda online y puedas ofrecer varias formas de pago a tus clientes.
Conclusión
El procesador de pago no es lo mismo que la pasarela de pago. Para que puedas facturar más en tu tienda ecommerce y reduzcas la tasa de abandono de carrito de compras, es necesario que sepas bien qué plataformas elegir.
En este artículo te brindamos los conceptos básicos que necesitas saber y también te mostramos las plataformas más conocidas para que puedas elegir la que más te convenga.
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