Todo lo que pasa en el mundo digital está generando grandes transformaciones en los procesos de punto de venta. Los clientes están cada vez más exigentes con las marcas y es indispensable para ellas digitalizar los procesos para lograr obtener mayor éxito con tus ventas. Las empresas que se digitalizan generan mayor cantidad de ventas…
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La tasa de conversión es una de las métricas más importantes para cualquier negocio de comercio electrónico y las ventas online. Representan el porcentaje de visitantes de tu sitio web que realizan una acción y compran un producto o servicio. Hay varias maneras de aumentar la tasa de conversión, y es importante probar diferentes tácticas…
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El éxito de ventas de una tienda online depende de una serie de factores, pero hay algunos indicadores esenciales que todo propietario de una tienda debe seguir: el tráfico, la tasa de conversión y el valor promedio de los pedidos. ¿Sabes de otros más? Por ello hoy hablaremos de las métricas esenciales para una tienda…
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Cualquier negocio que quiera atraer a su público objetivo para generar conversiones que se terminen transformando en clientes debe llevar a cabo un proceso que en marketing se le conoce como embudo de ventas o funnel de conversión. Los embudos de ventas son una herramienta esencial para las empresas de comercio electrónico. Al comprender en…
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No es ningún secreto que las tasas de retención son importantes para cualquier negocio, pero especialmente para los sitios de comercio electrónico. No sólo hay que preocuparse de que los clientes vuelvan a hacer otra compra, sino que también hay que mantenerlos comprometidos e interesados en tu sitio para que tú aumentes tus ventas. Si…
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El servicio posventa es esencial para cualquier tienda online, ya que ayuda a crear confianza con los clientes y a garantizar que estén satisfechos con sus compras. Al ofrecer un buen servicio posventa, las empresas pueden mejorar la retención y la fidelidad de los clientes. Además, el servicio posventa puede ayudar a generar un marketing…
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Empezamos los últimos meses del año y estamos cada vez más cerca de fechas clave: Navidad, Black Friday y Cyber Monday. Es momento de que te pongas a pensar estrategias de venta online para tu negocio para lograr consolidarlo. Existen muchas estrategias que se pueden impulsar para que tu negocio online venda más. Ya sea…
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Si tienes una tienda online, la organización, planificación y gestión de la entrega de pedidos suele ser un dolor de cabeza. Los clientes generan muchas expectativas y cuando el envío llega, pueden aparecer quejas o reclamos inesperados si las cosas no salieron como esperaban. Pero para que nada de esto ocurra, tienes que cuidar cada…
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La descripción de productos es un paso muy importante que todo sitio e-commerce debe seguir de manera perfecta. Es una información relevante que puede agregar valor al producto e influir en la decisión de compra de los usuarios. Existen detalles precisos sobre los productos que pueden ser evidentes para ti, pero no lo son para…
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Los emprendedores y dueños de tiendas de comercio electrónico deben disponer de herramientas digitales para gestionar sus negocios con eficacia. Hoy en día, tener un negocio abierto las 24 horas, 7 días a la semana es clave para aumentar las ventas. Pero, los emprendedores no son robots y tienen que descansar, por ello tienen que…
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